BETALINGSCONDITIES

Naast vrachtboekingen kan ook de betalingsafwikkeling, vooral op buitenlandse veerverbindingen, waar men met de omstandigheden ter plaatse niet bekend is, snel tot een uitdaging worden.

Bekende problemen zijn bijv.:

  • Aanspreekpartner of kontakt bij de rederij niet bekend
  • Problemen in de kommunikatie met buitenlandse rederijen
  • Vooruit betaling van hoge bedragen aan onbekende rederijen
  • Onzekerheid of de boeking en betaling  goed zijn aangekomen
  • Contant betalen op de haven tegen ongunstige condities
  • Chauffeur moet contant geld of een kredietkaart meenemen

Bij een boeking via PIQUE Ferry Agency hoeft u zich natuurlijk hierover geen zorgen te maken omdat wij met de omstandigheden ter plaatse bekend zijn en wij zorgen vanzelfsprekend als u centrale aanspreekpartner voor de afwikkeling van de betaling.

Uw betaling gaat in ieder geval altijd aan ons, onafhankelijk van welke veerverbinding u gebruik wil maken. Naar behoefte kunnen wij u de volgende drie varianten aanbieden:

KREDIETREKENING 

Mocht u overwegen regelmatig uw verbindingen bij ons te boeken, bieden wij u graag de mogelijkheid aan, een kredietrekening bij ons in te richten. Onder voorbehoud van een onderzoek door onze kredietverzekering heeft u de mogelijkheid uw ferryboekingen met een afgesproken betalingstermijn op rekening, naar wens per automatische incasso, door ons af te handelen.

Voor het inrichten van een kredietrekening berekenen wij u € 30,00  aan verwerkingskosten. Deze kunt u van ons terugvorderen wanneer wij 3 boekingen voor u binnen een termijn van één jaar hebben kunnen organiseren.

BETALING VOORAF

Mocht u eenmalig of sporadisch een verbinding benodigen bieden wij u vanzelfsprekend de mogelijkheid aan vooruit te betalen per bankoverschrijving.

Houdt u er a.u.b. rekening mee dat uw boeking pas na de ingang van uw betaling op onze rekening wordt vrijgegeven en dat deze betalingsingang uiteindelijk op de laatste werkdag voor afvaart op onze rekening dient te zijn. Voor betalingen op korte termijn kunnen wij u „flitsbetaling“ (Instant Payments) aanraden. Deze mogelijkheid wordt intussen van bijna alle banken in Europa aangeboden. Voor deze vorm van betaling worden geen extra kosten in rekening gebracht.

BETALING MET DE "ROUTEX" TANKKAART

Klanten die over een ROUTEX tankkaart van BP/ARAL of CIRCLE K beschikken, biedt PIQUE Fery Agency als exclusive ferryaanbieder de mogelijkheid voor uw vrachtwagen een groot aantal ferry- en treinverbindingen in geheel Europa te boeken en deze direkt bij PIQUE Ferry Agency met de ROUTEX tankkaart te betalen. Voor deze service worden door PIQUE Ferry Agency geen extra verwerkingskosten berekend.

CREDITCARD EN HET ONLINE BETAALSYSTEEM "SOFORT ÜBERWEISUNG"

Alternatief voor een vooruitbetaling of voor snelle boekingen(minder als een week voor afvaart) van klanten met een eenmalig of sporadisch gebruik van een ferry, kunnen wij de betaling per creditcard (VISACARD, MASTERCARD oder AMERICAN EXPRESS) of een betaling via het online betaalsysteem SOFORT ÜBERWEISUNG aanbieden. Voor de ferryboeking worden 3% van het totaalbedrag als administratiekosten in rekening gesteld.

Betalingen per creditcard als ook betalingen via het online betalingssysteem SOFORT ÜBERWEISUNG worden doorgevoerd door het bedrijf PAYONE GmbH uit Kiel, Duitsland - een onderneming van de Sparkassen-Finanzgruppe.