WARUNKI PŁATNOŚCI

Dla Klientów nieznających lub sporadycynie korzystających z usług promowych nie lada wyzwaniem może stać się nie tylko rezerwacja promu, ale również dokonanie płatności.

Do najczęściej napotykanych problemów można także zaliczyć:

  • brak bezpośredniego kontaktu z firmą obsługującą przeprawy promowe,
  • trudności w komunikowaniu się z zagranicznymi towarzystwami transportu promowego,
  • dokonywanie przelewów bankowych na znaczne sumy nieznanym agencjom/operatorom promowych,
  • niepewność, czy rezerwacja została dokonana a  płatność za nią dotarła,
  • wysokie i bezpośrednie opłaty w porcie,
  • samodzielnie przeprowadzane przez kierowcę opłaty gotówkowe, lub przy użyciu karty kredytowej.

Przy korzystaniu z rezerwacji za pośrednictwem PIQUE Ferry Agencji nie muszą sie Państwo o te sprawy martwić, ponieważ świetnie znamy lokalne warunki oraz proces realizacji płatności.

Dokonujemy płatności za naszych Klientów bez względu na to, jakich połączeń promowych potrzebują.W zależności od zapotrzebowania oferujemy Państwu następujące trzy warianty płatności:

KONTO KREDYTOWE

Jeśli zamierzasz regularnie rezerwować promy przez nas, z przyjemnością zaproponujemy Ci możliwość założenia u nas konta kredytowego. Po sprawdzeniu przez naszego ubezpieczyciela kredytów, będziesz miał możliwość realizacji wszystkich rezerwacji promowych na rachunek u nas.

Za założenie konta kredytowego pobieramy opłatę w wysokości 30,00 €, ale możesz otrzymać od nas zwrot tej kwoty, jeśli w ciągu jednego roku dokonałeś trzech rezerwacji za naszym pośrednictwem.

PRZEPROWADZENIE TRANSAKCIJ Z KARTĄ DO TANKOWANIA “ROUTEX“

Użytkownicy karty do tankowania ROUTEX mają możliwość poprzez PIQUE Ferry Agency, który jest ekskluzywnym usługodawcą przewozów promowych, te przewozy zamawiać i opłacać po przez kartę do tankowania ROUTEX. Dla tej usługi PIQUE Ferry Agency nie pobiera dodatkowych opłat.

PRZEDPŁATA PRZELEWEM BANKOWYM

Jeśli macie Państwo tylko jednorazowe lub sporadyczne potrzeby związane z promem, to oczywiście oferujemy Państwu również możliwość zapłaty z góry przelewem bankowym. Prosimy jednak pamiętać, że rezerwacja może zostać zwolniona dopiero po wpłynięciu płatności na nasze konto i że płatność ta musi wpłynąć na nasze konto najpóźniej do ostatniego dnia roboczego przed zarezerwowanym wyjazdem.

Dla przelewów krótkoterminowych polecamy zatem "przelew w czasie rzeczywistym" (Instant Pay), który jest obecnie oferowany przez prawie wszystkie banki i kasy oszczędnościowe w Europie. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat manipulacyjnych za przelewy zaliczkowe.

PŁATNOŚĆ KARTĄ KREDYTOWĄ

Jako alternatywę do przelewu bankowego, lub do krótkoterminowych rezerwacji, od klientów którzy korzystają z usług promowych jednorazowo lub sporadycznie, możemy również zaoferować płatność kartą kredytową (karta Visa, MasterCard i American Express). Rezerwując prom on-line i płacąc kartą kredytową naliczamy opłatę manipulacyjną w wysokości 3% od wartości ceny biletu promowego.