WARUNKI PŁATNOŚCI

Dla Klientów nieznających lub sporadycynie korzystających z usług promowych nie lada wyzwaniem może stać się nie tylko rezerwacja promu, ale również dokonanie płatności.

Do najczęściej napotykanych problemów można także zaliczyć:

  • brak bezpośredniego kontaktu z firmą obsługującą przeprawy promowe,
  • trudności w komunikowaniu się z zagranicznymi towarzystwami transportu promowego,
  • dokonywanie przelewów bankowych na znaczne sumy nieznanym agencjom/operatorom promowych,
  • niepewność, czy rezerwacja została dokonana a  płatność za nią dotarła,
  • wysokie i bezpośrednie opłaty w porcie,
  • samodzielnie przeprowadzane przez kierowcę opłaty gotówkowe, lub przy użyciu karty kredytowej.

Przy korzystaniu z rezerwacji za pośrednictwem PIQUE Ferry Agencji nie muszą sie Państwo o te sprawy martwić, ponieważ świetnie znamy lokalne warunki oraz proces realizacji płatności.

Dokonujemy płatności za naszych Klientów bez względu na to, jakich połączeń promowych potrzebują.

W zależności od zapotrzebowania oferujemy Państwu następujące trzy warianty płatności:

KONTO KREDYTOWE 

Klientom, którzy zamierzają wielokrotnie lub regularnie korzystać z naszych usług by dokonywać rezerwacji promowych, proponujemy założenie w naszej agencji rachunku kredytowego. Konto kredytowe założone zostaje po sprawdzeniu przez ubezpieczyciela zdolności kredytowych klienta i potwierdzeniu jego wiarygodności. Wówczas mogą Państwo dokonywać rezerwacji promowych i regulować płatności za pomocą kompleksowej realizacji przelewów SEPA. W tym przypadku nie pobieramy 3% opłaty manipulacyjnej za rezerwację. Klient ponosi jednorazową opłatę w wysokości 30 € za sprawdzenie wiarygodności konta kredytowego.

PRZEPROWADZENIE TRANSAKCIJ Z KARTĄ DO TANKOWANIA “ROUTEX“

Użytkownicy karty do tankowania ROUTEX od BP/ARAL i CIRCLE K mają możliwość poprzez PIQUE Ferry Agency, który jest ekskluzywnym usługodawcą przewozów promowych, te przewozy zamawiać i opłacać po przez kartę do tankowania ROUTEX.

Dla tej usługi PIQUE Ferry Agency nie pobiera dodatkowych opłat.

PRZEDPŁATA PRZELEWEM  BANKOWYM

Dla klientów którzy korzystają z przewozu promowego jednorazowo lub sporadycznie, oferujemy płatność przelewem bankowym. Przelewu należy dokonać tydzień przed planowanym przejazdem promowym. Rezerwując prom on-line przez naszą firmę naliczamy opłatę manipulacyjną w wysokości 3% od wartości ceny biletu promowego.

PŁATNOŚĆ KARTĄ KREDYTOWĄ

Jako alternatywę do przelewu bankowego, lub do krótkoterminowych rezerwacji, od klientów którzy korzystają z usług promowych jednorazowo lub sporadycznie, możemy również zaoferować płatność kartą kredytową (karta Visa, MasterCard i American Express). Rezerwując prom on-line i płacąc kartą kredytową naliczamy opłatę manipulacyjną w wysokości 3% od wartości ceny biletu promowego.