WARUNKI PŁATNOŚCI

Dla Klientów nieznających lub sporadycynie korzystających z usług promowych nie lada wyzwaniem może stać się nie tylko rezerwacja promu, ale również dokonanie płatności.

Do najczęściej napotykanych problemów można także zaliczyć:

  • brak bezpośredniego kontaktu z firmą obsługującą przeprawy promowe,
  • trudności w komunikowaniu się z zagranicznymi towarzystwami transportu promowego,
  • dokonywanie przelewów bankowych na znaczne sumy nieznanym agencjom/operatorom promowych,
  • niepewność, czy rezerwacja została dokonana a  płatność za nią dotarła,
  • wysokie i bezpośrednie opłaty w porcie,
  • samodzielnie przeprowadzane przez kierowcę opłaty gotówkowe, lub przy użyciu karty kredytowej.

Przy korzystaniu z rezerwacji za pośrednictwem PIQUE Ferry Agencji nie muszą sie Państwo o te sprawy martwić, ponieważ świetnie znamy lokalne warunki oraz proces realizacji płatności.

Dokonujemy płatności za naszych Klientów bez względu na to, jakich połączeń promowych potrzebują.W zależności od zapotrzebowania oferujemy Państwu następujące trzy warianty płatności:

KONTO KREDYTOWE

Klientom, którzy zamierzają wielokrotnie lub regularnie korzystać z naszych usług by dokonywać rezerwacji promowych, proponujemy założenie w naszej agencji rachunku kredytowego. Konto kredytowe założone zostaje po sprawdzeniu przez ubezpieczyciela zdolności kredytowych klienta i potwierdzeniu jego wiarygodności. Wówczas mogą Państwo dokonywać rezerwacji promowych i regulować płatności za pomocą kompleksowej realizacji przelewów SEPA. W tym przypadku nie pobieramy 3% opłaty manipulacyjnej za rezerwację. Klient ponosi jednorazową opłatę w wysokości 30 € za sprawdzenie wiarygodności konta kredytowego.

PRZEPROWADZENIE TRANSAKCIJ Z KARTĄ DO TANKOWANIA “ROUTEX“

Użytkownicy karty do tankowania ROUTEX od BP/ARAL i CIRCLE K mają możliwość poprzez PIQUE Ferry Agency, który jest ekskluzywnym usługodawcą przewozów promowych, te przewozy zamawiać i opłacać po przez kartę do tankowania ROUTEX. Dla tej usługi PIQUE Ferry Agency nie pobiera dodatkowych opłat.

PRZEDPŁATA PRZELEWEM BANKOWYM

Dla klientów którzy korzystają z przewozu promowego jednorazowo lub sporadycznie, oferujemy płatność przelewem bankowym. Przelewu należy dokonać tydzień przed planowanym przejazdem promowym. Rezerwując prom on-line przez naszą firmę naliczamy opłatę manipulacyjną w wysokości 3% od wartości ceny biletu promowego.

PŁATNOŚĆ KARTĄ KREDYTOWĄ

Jako alternatywę do przelewu bankowego, lub do krótkoterminowych rezerwacji, od klientów którzy korzystają z usług promowych jednorazowo lub sporadycznie, możemy również zaoferować płatność kartą kredytową (karta Visa, MasterCard i American Express). Rezerwując prom on-line i płacąc kartą kredytową naliczamy opłatę manipulacyjną w wysokości 3% od wartości ceny biletu promowego.